Een bestelling of product kan uitsluitend geretourneerd worden naar Schoen Creations indien deze aan de volgende voorwaarden voldoen;  

• Gepersonaliseerde artikelen kunnen wij helaas niet retour nemen

• Een retour dient van te voren per e-mail aangemeld te worden bij info@schoen-creations.nl

• Bij deze aanmelding is ook een kopie factuur nodig van de betreffende bestelling/goederen

• Pas na ontvangst van een retournummer kan de zending opgestuurd worden, hierbij dient het retournummer duidelijk op de doos/verzendzak te worden vermeld

• Dit retourbeleid is alleen van toepassing op blanco artikelen of artikelen met standaard bedrukking.

• Retour is onbeschadigd en zit in de originele verpakking

• Binnen redelijke termijn doch uiterlijk binnen 7 dagen na ontvangst

 
Retourzendingen die niet voldoen aan een van bovenstaande condities, worden niet in behandeling genomen.

De klant dient de producten op eigen rekening retour te sturen naar Schoen Creations. Na goedkeuring en ontvangst van de retourzending wordt overgegaan tot het versturen van het juiste artikel of terugstorten van het aankoopbedrag.  

Het retour sturen van goederen kost u, behalve de verzendkosten, niets.